海柴服务团队能够快速响应您的所有问题。我们在世界各地的经销商接受了广泛的持续不断的海柴产品培训。这确保了我们的服务代理商和经销商正确地进行服务,并以百发标准保证了服务质量和结果。
服务销售
售前服务 | |
-为客户提供售前技术服务 -协助客户进行概念设计和选择 -协助客户进行机房设计和布置 -接受客户技术咨询 | |
海柴将为您提供生产进度表,以确保设备的交付质量。 | |
包装 | |
海柴发电机组出口时标准采用胶合板箱包装(整箱包装除外) | |
技术支持 | |
海柴拥有一支高效的团队,提供高质量、全方位的综合专业服务。 同时保持高效和可靠,全天候在现场工作。 | |
售后服务 | |
-设备安装、调试和运行 -消防检查测试 -用户的操作和维护培训 -故障的排除和故障排除 -提供OEM零件 | |
服务保证 | |
-建立用户服务后的记录跟踪并定期检查 -组织用户操作人员集中培训 -在特殊情况下,我们的员工可以根据客户的要求值班 |
品质服务
所有海柴产品的用户都将享受无忧。我们的每一款产品都有至少1000小时的运行时间/12个月的保修服务。
我们的服务部门将对每一个技术问题提供全面负责和快速的支持,并为恢复发电机正常运行提供解决方案。请致电当地经销商或联系您的销售经理。
备件
原始制造商授权的备件服务和经销商
24小时全球发货快速响应